07 Dic I social portano risultati: HOST 2021

Quando ci si approccia alla gestione dei canali social, o ci si affida ad un* SMM per la loro gestione, la domanda è sempre in agguato: “I social portano risultati?” la risposta è molto semplice: se gestiti efficacemente e con metodo, Sì.

Per sostenere la nostra tesi vogliamo parlarvi del nostro ultimo caso di studio: HOST 2021.

Abbiamo partecipato a questa fiera seguendo il nostro cliente Sanremo Coffee Machines e siamo riusciti ad ottenere i seguenti risultati nei soli 5 giorni della manifestazione:

• Copertura: 483.806 utenti
• Interazioni: 266.211
• Click (a maggioranza verso il sito web): 1.960
• Nuovi follower (IG): 1.426
• Messaggi ricevuti: +30 al giorno con finalità commerciale
• Numero contenuti pubblicati: 44 Post e 80 Stories

Questi risultati hanno fatto sì che Sanremo Coffee Machines, il nostro cliente, risultasse il migliore del suo settore a livello di esposizione social e interazione durante i giorni della fiera, sorpassando, come è visibile dal grafico sottostante, i suoi principali competitor. Questi dati sono particolarmente significativi perché, riferendosi soltanto ai giorni della fiera, riescono a darci un’immagine relativa al lavoro social fatto in quei giorni.
(I nomi dei competitors sono stati oscurati per motivi di privacy)

 

Come siamo riusciti ad ottenere quei risultati? Ve lo spieghiamo qui:

SITUAZIONE DI PARTENZA:

• • • Lancio di 2 nuovi prodotti durante Host 
    • Lancio nuove customizzazioni per prodotti esistenti
    • Necessità di coordinare distributori in tutto il mondo per la comunicazione del lancio dei nuovi prodotti
    • Necessità di arrivare a più persone possibili online viste le previsioni di minor affluenza

 

PRIMA DELLA FIERA:

• • • Scelta tematiche sulle quali incentrare la comunicazione della fiera
    • Definizione numero di contenuti in relazione alle tematiche
    • Divisione dei contenuti secondo tipologia (immagini e video/Reel)
    • Organizzazione completa interviste, confrontandoci direttamente con i protagonisti in modo da avere una scaletta chiara dei contenuti
    • Studio della pianta dello stand per definire i setting per video e shooting foto

 

DURANTE LA FIERA:

• • • Programma alla mano, abbiamo creato i contenuti multimediali necessari per le pubblicazioni
    • Durante ogni giorno abbiamo mantenuto costante la comunicazione backstage tramite stories
    • Abbiamo implementato alcuni contenuti LIVE 
    • Dopo aver concordato un budget con il cliente abbiamo creato campagne sponsorizzate
    • Abbiamo risposto in tempo reale a commenti e messaggi

 

>> L’organizzazione è tutto, ne abbiamo parlato qui con la nostra Social Media Checklist per la fiera

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