24 Mag Analisi-Business-Core: l’ABC del Marketing manager

Chi è e cosa fa il Marketing Manager: il caso Sanremo Coffee Machines

Parola chiave: risultato. Il Marketing Manager vive di risultati, lavora sui bisogni ed ha un compito preciso: creare valore. In un minuzioso “unire i puntini”, il dipartimento strategia ed analisi studia piani d’azione per far si che nel business dei clienti si creino rapporti e relazioni, collaborazioni ma soprattutto risultati. Non chiamatelo venditore e non fate mai l’errore di dire che il marketing è solo pubblicità, oltre che di un incrollabile entusiasmo è infatti dotato di una parlantina ipnotica.

Il Marketing Manager è quella figura incaricata di concepire, dopo attenta analisi del contesto, le campagne marketing, strutturarne dettagli e processi per far sì che tutti i reparti operativi e l’azienda seguano gli step necessari alla buona riuscita della campagna. Sempre a carico suo il monitoraggio dei risultati.

Tutto il suo lavoro origina dall’analisi, l’analisi del cliente, del suo mercato, dei suoi stakeholders, shareholders, dei suoi competitors e.. delle sue esigenze. Il dipartimento di Strategia e Analisi fa proprio questo, analizza e comprende l’ambiente e da questo sceglie gli step migliori per proporre una strategia di Marketing che crei valore.

Il Marketing Manager all’interno di Rational Feelings

All’interno della nostra agenzia, il dipartimento Strategia e Analisi ha i seguenti compiti:

• Analisi totale della situazione (mercato, attori, competitors, stakeholders e shareholders)
• Confronto continuo con i clienti
• Punto di congiunzione tra l’azienda e l’area operativa
• Proposte di campagne di posizionamento brand e prodotto
• Monitoraggio risultati post campagna

Il Caso Sanremo Coffee Machines

Per darvi un esempio concreto del lavoro del nostro reparto Strategia ed Analisi ecco la campagna WARM-UP pensata per Sanremo Coffee Machines.

Il fine ultimo era creare un’occasione di contatto diretto con potenziali clienti e far loro provare direttamente l’ultima nata in casa Sanremo: Café Racer. Per fare questo abbiamo strutturato un piano editoriale dedicato, una landing page di iscrizione e dei contenuti multimediali di sostegno dal rilevante impatto emotivo.

Le task sono state le seguenti:

• analisi esigenze del cliente -> definizione obiettivo
• analisi mercato e competitors
• creazione strategia di posizionamento e definizione valori chiave
• proposta campagna
• struttura temporale ed operativa
• monitoraggio dei risultati

La campagna si è conclusa con i seguenti risultati:
14.900 utenti raggiunti online in 1 settimana (su social media)
costo per risultato social tra 0,002€ e 0,008€
170 contatti acquisiti, di cui 120 B2B